オンライン診療サービス「セゾンペット」のフルリニューアルを担当。UXリサーチを実施し、要件定義から情報設計、UIデザインまで一貫して対応しました。デザインシステムを構築し、統一感あるUIを実現するとともに運用コストを削減。さらにブランドメッセージ改善を行い、ユーザー体験と認知を強化しました。